FAQよくあるご質問
宿泊について
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何人まで泊まれますか?
12人までお泊まりいただけます。
(2階寝室にシングルベットが5つ・ダブルが1つ・簡易ベットが6つ・その他寝袋付きエアーマット5つご用意してあります。)
※大人数でのご利用の場合は一階で簡易ベット又は、エアーマットをご使用いただきご宿泊いただけます。
それ以上の場合はご相談下さい。 -
駐車場は何台まで停めれますか?
コテージ前に4台と事務所前に4台停めれます。
(事務所はコテージから徒歩3分ほどですが、入り口が狭いため大きな車はコテージ前、小さな車は事務所前をご利用ください。)
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アメニティーは何がありますか?
(バスタオル フェイスタオル 歯ブラシ 綿棒 化粧水)をご用意してあります。
浴室内にはシャンプー・コンディショナー・ボディーソープがあり、
ドライヤーも備え付けられております。 -
当日、着いたらどうしたら?
コテージに着きましたら、代表者様に施設のご案内と注意事項をご説明させていただきます。
説明が終わりましたら、鍵を受け取り宿泊費のご清算をお願い致します。
現状、現金のみの前払いとなっておりますので宜しくお願い致します。
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帰りはどうしたら?
お帰りの際は、電気・ストーブ・エアコンなど全てお切りいただき、
鍵を開けたままお帰り下さい。
11時を過ぎましたら、清掃に入りますのでご協力お願い致します。
チャックアウトはご連絡いただく必要はございませんので、お気をつけてお帰りください。
(施設の設備を破損させてしまった場合は必ずご連絡下さい) -
キャンセルに関しまして。
予約の日の7日〜4日前で宿泊料の20%
3日〜2日で50%
前日で80%
当日100%となります。 -
部屋や備品の破損に関しまして。
部屋や備品が壊れた場合、必ずご連絡をお願い致します。
お客様に『故意』又は『過失』がある場合、賠償を請求する場合がございます。
(カーテンを燃やしてしまった。酔って網戸に穴を開けたなど。) -
夜9時以降のお願い
夜バーベキューなど、外でお過ごしになっられるお客様は、夜9時以降はと〜ても静かな声でお過ごしください。
と〜ても田舎なので声が響きます。
お腹も満たされ、盛り上がってきたらコテージ内でお楽しみの続きをお願い致します。 -
テントに関しまして
現在、テントでの宿泊サービスを一時停止しております。
快適なコテージの寝室をお楽しみ下さい。
バーベキューについて
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BBQの道具は何がありますか?
テーブル2つ チェアー12人分 ツーバーナーガスコンロ1個 炭用コンロ1個 焚き火だい2個
他にもオイルランタン・調理器具・網・お箸・皿・コップ・炭・薪などもご用意してあります。 -
軒下でもBBQ可能ですか?
軒下でBBQができます。(火災に注意いただきご使用をお願い致します)
また軒下での焚き火はできるだけ建物や柱と距離をとり、火を使用される時はコテージの窓を閉めて
ご使用ください。
お食事について
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持ち込みはOKですか?
通常お食事はお持ち込み頂いております。
オプションにてBBQセットや浜名湖さん鰻などのご提供が可能です。 -
オプションで、どんな食材がありますか?
静岡産和牛や名古屋コーチンの串盛りなどのBBQセットや、
浜名湖産の鰻がございます。
(現在、鰻のみご提供開始となっております。)
アクティビティについて
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体験は何ができますか?
年中テントサウナを体験していただけます。(2024年4月末まで無料)
6月中旬ごろには蛍鑑賞も近くのくんまホタルの里で可能です。(目の前の川でも見る事ができるかもしれません。)
6月〜9月には川遊びや釣りもできます。
10月〜3月は虫も減りアウトドアのシーズンです!(片付けなしのアウトドアをご堪能ください)
上記以外でご質問がある場合はお問合せください